1. DEFINIZIONI E AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1. La Società: Azimuth Asia Pacific Ltd., inclusi i suoi amministratori, dipendenti e subappaltatori autorizzati.

1.2. Il Cliente: Qualsiasi entità professionale o persona fisica che agisce per scopi professionali (B2B) che utilizza la Piattaforma o effettua un Ordine.

1.3. La Piattaforma: Il sito web e il configuratore 3D online utilizzati per generare preventivi automatici.

1.4. Esclusiva B2B: Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai clienti aziendali. Il Cliente rinuncia a qualsiasi diritto di "tutela del consumatore" (come il diritto di recesso) poiché tutti i Prodotti sono realizzati su misura in base a specifiche esigenze tecniche.

2. IL PROCESSO DI PREVENTIVO DIGITALE

2.1. Analisi automatizzata: Il prezzo generato dalla Piattaforma si basa su un'analisi geometrica del file CAD caricato.

2.2. Errori algoritmici: La Società si riserva il diritto di annullare o modificare un Ordine entro 48 ore dall'inoltro qualora un errore tecnico del software abbia comportato un prezzo errato (ad esempio, errore nel calcolo del volume o errori di geometria "non-manifold").

2.3. Fattibilità tecnica: un preventivo non costituisce una garanzia di stampabilità. Se gli ingegneri dell'azienda determinano una
Qualora un componente dovesse guastarsi durante la produzione, l'azienda contatterà il cliente per proporre modifiche o annullare l'ordine con rimborso completo.

3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E SICUREZZA DEI DATI

3.1. Proprietà: Il Cliente conserva la piena proprietà di tutti i progetti caricati.

3.2. Licenza di produzione: Il Cliente concede alla Società una licenza non esclusiva e gratuita per utilizzare, riprodurre e modificare il file CAD esclusivamente allo scopo di evadere l'Ordine.

3.3. Garanzia sulla proprietà intellettuale: Il Cliente garantisce di detenere i diritti necessari sul design e che i Prodotti non violano brevetti o diritti d'autore di terzi. Il Cliente si impegna a tenere indenne la Società da tutte le spese legali relative a violazioni della proprietà intellettuale.

3.4. Conservazione dei dati: L'azienda conserverà i file CAD per un periodo di 12 mesi ai fini di riordino, dopodiché potranno essere cancellati.

4. STANDARD DI PRODUZIONE E LIMITAZIONI TECNICHE

4.1. Tecnologia di modellazione a deposizione fusa: Il Cliente riconosce che la modellazione a deposizione fusa è un processo additivo. Piccoli artefatti superficiali, linee di stratificazione visibili e "gradini" su superfici curve sono caratteristiche standard e non costituiscono motivo di rifiuto.

4.2. Anisotropia: la resistenza meccanica non è uniforme. Le parti sono generalmente più deboli nell'asse Z (verticale). Il cliente è
responsabile della specifica dei percorsi di carico critici; in caso contrario, l'azienda utilizzerà l'orientamento di stampa più efficiente.

4.3. Tolleranze: Le tolleranze industriali standard sono di +/- 0,2 mm. I materiali ad alte prestazioni (PPS-CF, PPA-CF) possono presentare tassi di ritiro diversi.

4.4. Dati sui materiali: Le schede tecniche (TDS) forniscono i "valori tipici" per le materie prime. Le prestazioni effettive del componente possono variare in base alla geometria e alle condizioni ambientali.

5. CONTROLLO DELLE ESPORTAZIONI E COMMERCIO GLOBALE

5.1. Incoterms 2020: Tutte le spedizioni internazionali sono vendute Ex Works come specificato al momento del pagamento.

5.2. Obblighi di importazione: Il cliente è l'"importatore ufficiale". Tutte le tasse locali, l'IVA, i dazi doganali e
Le spese di sdoganamento nel paese di destinazione sono a carico esclusivo del Cliente. Tali spese sono a carico del destinatario e possono essere richieste da DHL al momento della consegna.

5.3. Controlli sul commercio strategico: Il Cliente garantisce che i Beni non saranno utilizzati per applicazioni militari, armi di distruzione di massa o riesportati in paesi soggetti a embargo internazionale (nel rispetto delle normative thailandesi in materia di armi di distruzione di massa).

6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ (FONDAMENTALE)

6.1. Responsabilità di progettazione: L'azienda è un produttore, non una società di ingegneria. Il cliente è l'unico responsabile dei test funzionali e della certificazione dei componenti per la propria specifica applicazione (aerospaziale, automobilistico, ecc.).

6.2. Limite di responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge thailandese, la responsabilità della Società è strettamente limitata alla sostituzione dei Beni o al rimborso del prezzo pagato.

6.3. Perdita consequenziale: La Società non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitto,
perdita di dati, tempi di inattività delle macchine o lesioni personali derivanti dall'utilizzo dei Prodotti.

7. CONSEGNA E TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

7.1. Tempi di consegna: I tempi di consegna sono stime e non garanzie. L'azienda non è responsabile per ritardi causati dallo sdoganamento o da servizi logistici di terzi.

7.2. Trasferimento del rischio: Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente non appena la merce lascia lo stabilimento dell'Azienda in Thailandia.

7.3. Danni durante il trasporto: Le richieste di risarcimento per danni subiti durante il trasporto devono essere presentate al vettore entro 24 ore dal ricevimento.

8. RECLAMI E SEGNALAZIONI DI QUALITÀ

8.1. Segnalazione: Le segnalazioni di non conformità dimensionale devono essere effettuate entro sette (7) giorni dal ricevimento, accompagnate da un rapporto di misurazione e da foto.

8.2. Risoluzione: Se un componente non è conforme al file CAD, l'azienda lo ristamperà a proprie spese. Non sono previsti rimborsi per errori di progettazione derivanti dal file del Cliente.

9. PAGAMENTO E CANCELLAZIONE

9.1. Pagamento anticipato: Data la natura personalizzata dei Prodotti, la produzione inizierà solo dopo la conferma del pagamento del 100%.

9.2. Prodotti personalizzati: Poiché i prodotti vengono fabbricati secondo le specifiche uniche del cliente, gli ordini non possono essere annullati una volta che lo stato cambia in "In produzione".

10. PRIVACY E CONFORMITÀ

10.1. PDPA: La Società tratta tutti i dati personali in conformità con la legge thailandese sulla protezione dei dati personali (PDPA) .

10.2. Riservatezza: Tutti i progetti e le comunicazioni tecniche sono trattati come strettamente riservati e non saranno divulgati a terzi, ad eccezione dei subappaltatori autorizzati.

11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

11.1. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi del Regno di Thailandia .

11.2. Qualsiasi controversia sarà risolta dal Tribunale provinciale di Chon Buri, e le udienze si svolgeranno in lingua thailandese.