1. التعاريف والنطاق

1.1. الشركة: شركة أزيموث آسيا والمحيط الهادئ المحدودة، بما في ذلك مديريها وموظفيها ومقاوليها الفرعيين المعتمدين.

1.2. العميل: أي كيان مهني أو فرد يعمل لأغراض مهنية (B2B) يستخدم المنصة أو يقوم بتقديم طلب.

1.3. المنصة: الموقع الإلكتروني وأداة التكوين ثلاثية الأبعاد عبر الإنترنت المستخدمة لإنشاء عروض أسعار آلية.

1.4. خاص بالشركات: تنطبق هذه الشروط والأحكام حصراً على عملاء الشركات. ويتنازل العميل عن أي حقوق "حماية المستهلك" (مثل فترات التراجع) حيث أن جميع السلع مصنعة حسب الطلب وفقاً لمتطلبات فنية محددة.

2. عملية التسعير الرقمي

2.1. التحليل الآلي: يعتمد السعر الذي تحدده المنصة على التحليل الهندسي لملف CAD الذي تم تحميله.

2.2. الأخطاء الخوارزمية: تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أو تعديل الطلب في غضون 48 ساعة من تقديمه إذا أدى خطأ فني في البرنامج إلى سعر غير صحيح (على سبيل المثال، فشل حساب الحجم أو أخطاء هندسية "غير متعددة").

2.3. الجدوى الفنية: لا يُعدّ عرض السعر ضمانًا لإمكانية الطباعة. إذا قرر مهندسو الشركة أن
في حال تعطل أحد الأجزاء أثناء الإنتاج، ستقوم الشركة بالاتصال بالعميل لاقتراح تعديلات أو إلغاء الطلب مع استرداد كامل المبلغ.

3. الملكية الفكرية وأمن البيانات

3.1. الملكية: يحتفظ العميل بالملكية الكاملة لجميع التصاميم التي تم تحميلها.

3.2. ترخيص التصنيع: يمنح العميل الشركة ترخيصًا غير حصري وغير قابل للإلغاء لاستخدام ملف CAD وإعادة إنتاجه وتعديله فقط لغرض تنفيذ الطلب.

3.3. ضمان الملكية الفكرية: يضمن العميل امتلاكه الحقوق اللازمة للتصميم، وأن البضائع لا تنتهك أي براءات اختراع أو حقوق نشر خاصة بأطراف ثالثة. ويلتزم العميل بتعويض الشركة عن جميع التكاليف القانونية المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية.

3.4. الاحتفاظ بالبيانات: تحتفظ الشركة بملفات التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) لمدة 12 شهرًا لأغراض إعادة الطلب، وبعد ذلك يمكن حذفها.

4. معايير التصنيع والقيود الفنية

4.1. تقنية نمذجة الترسيب المنصهر: يقرّ العميل بأن نمذجة الترسيب المنصهر هي عملية تصنيع إضافية. تُعدّ العيوب السطحية الطفيفة، وخطوط الطبقات المرئية، و"التدرج" على الأسطح المنحنية من الخصائص القياسية ولا تُشكّل سببًا للرفض.

4.2. التباين: القوة الميكانيكية غير منتظمة. تكون الأجزاء أضعف عمومًا على المحور Z (الرأسي). العميل هو
مسؤول عن تحديد مسارات التحميل الحرجة؛ وإلا، ستستخدم الشركة اتجاه الطباعة الأكثر كفاءة.

4.3. التفاوتات: التفاوتات الصناعية القياسية هي ± 0.2 مم. قد تتعرض المواد عالية الأداء (PPS-CF، PPA-CF) لمعدلات انكماش مختلفة.

4.4. بيانات المواد: توفر صحائف البيانات الفنية (TDS) "قيمًا نموذجية" للمواد الخام. قد يختلف أداء الجزء الفعلي بناءً على الشكل الهندسي والظروف البيئية.

5. مراقبة الصادرات والتجارة العالمية

5.1. شروط التجارة الدولية 2020: يتم بيع جميع الشحنات الدولية وفقًا لشروط التسليم من المصنع كما هو محدد عند إتمام عملية الشراء.

5.2. التزامات الاستيراد: العميل هو "المستورد المسجل". جميع الضرائب المحلية، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، و
يتحمل العميل وحده رسوم الوساطة في بلد الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية المستلم، ويجوز لشركة DHL طلبها عند التسليم.

5.3. ضوابط التجارة الاستراتيجية: يضمن العميل أن البضائع لن تستخدم في التطبيقات العسكرية أو أسلحة الدمار الشامل أو إعادة تصديرها إلى البلدان الخاضعة لحظر دولي (الامتثال للوائح التايلاندية بشأن أسلحة الدمار الشامل).

6. تحديد المسؤولية (أمر بالغ الأهمية)

6.1. مسؤولية التصميم: الشركة مُصنِّعة وليست شركة هندسية. يتحمل العميل وحده مسؤولية الاختبار الوظيفي واعتماد الأجزاء لتطبيقها المحدد (الفضاء، السيارات، إلخ).

6.2. حد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون التايلاندي، تقتصر مسؤولية الشركة بشكل صارم على استبدال البضائع أو رد الثمن المدفوع.

6.3. الخسائر التبعية: لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح،
فقدان البيانات، أو تعطل الجهاز، أو الإصابة الشخصية الناتجة عن استخدام البضائع.

7. التسليم ونقل المخاطر

7.1. مواعيد التسليم: مواعيد التسليم تقديرية وليست مضمونة. لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخيرات الناتجة عن التخليص الجمركي أو خدمات النقل التابعة لجهات خارجية.

7.2. نقل المخاطر: تنتقل مخاطر الخسارة أو التلف إلى العميل بمجرد مغادرة البضائع لمنشأة الشركة في تايلاند.

7.3. أضرار النقل: يجب تقديم مطالبات الأضرار التي تحدث أثناء النقل إلى الناقل في غضون 24 ساعة من الاستلام.

8. مطالبات وشكاوى الجودة

8.1. الإبلاغ: يجب تقديم المطالبات المتعلقة بعدم المطابقة الأبعاد في غضون سبعة (7) أيام من الاستلام، مصحوبة بتقرير قياس وصور.

8.2. الحل: في حال عدم مطابقة أي جزء لملف التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، ستقوم الشركة بإعادة طباعته على نفقتها الخاصة. لا تُردّ المبالغ المدفوعة في حال وجود أخطاء تصميمية ناتجة عن ملف العميل.

9. الدفع والإلغاء

9.1. الدفع المسبق: نظرًا لطبيعة البضائع المصممة حسب الطلب، يبدأ الإنتاج فقط بعد تأكيد الدفع بنسبة 100%.

9.2. السلع المصممة حسب الطلب: نظرًا لأن السلع يتم تصنيعها وفقًا لمواصفات العميل الفريدة، فلا يمكن إلغاء الطلبات بمجرد تغيير الحالة إلى "قيد الإنتاج".

10. الخصوصية والامتثال

10.1. قانون حماية البيانات الشخصية: تقوم الشركة بمعالجة جميع البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي (PDPA) .

10.2. السرية: يتم التعامل مع جميع التصاميم والاتصالات الفنية على أنها سرية للغاية ولن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة باستثناء المقاولين الفرعيين المعتمدين.

11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

11.1. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مملكة تايلاند .

11.2. يتم تسوية أي نزاع من قبل محكمة مقاطعة تشون بوري، ويتم ذلك باللغة التايلاندية.